2017/8/22【弊社よりお客様へ】ドローイングインク「ホワイト」不良回収について

2017/8/22
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「ドローイングインク「ホワイト」不良回収について

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社にて販売しておりますドローイング「ホワイト」(写真中央下部に表示しています製造ロット番号5H)におきまして、製品の一部に問題のあることが判明しました。当該品は正常品と比べ顔料濃度が低くなっています。

お手元に該当製品がありました場合は、ご購入になった販売店にご持参ください。良品と交換対応させていただきます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

なおご不明な点がありましたら、カスタマーセンターまでお問合せくださいますようお願い申し上げます。

 

お問い合わせ先

ホルベイン・カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-941-423